Condiciones de compra

FORMAS DE PAGO

En Masas de madre puedes hacer el pago de tu pedido de las siguientes formas:

Tarjeta de débito/crédito

Utilizamos la pasarela de pago a través de Stripe para que tu pago con tarjeta se haga de forma segura e inmediata.

PayPal

Si tienes cuenta con PayPal puedes realizar el pago a través de la misma. Una plataforma de pago segura y con pago inmediato.

ENVÍOS

Realizamos envíos a todo el mundo a través de mensajería privada. En épocas de promociones como puede ser el green friday o nuestro aniversario puede haber retrasos con los envíos de hasta 3 días. Trabajamos lo más rápido y mejor que podemos para que tu pedido te llegue lo antes posible.

Envíos España Península

En España península el coste del envío es de 4,90€ a no ser que el importe de la compra sea superior a 45€, en este caso el envío sería gratuito. El tiempo estimado de envío es de 24-48h (días laborables).

Envíos Baleares

Los envíos a Baleares tienen un coste de 7,90€ y suelen tardar entre 3-5 días.

Envíos Canarias, Ceuta y Melilla

Los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla se envían por Correos y tienen un coste de 7,90€ para paquetes de hasta 2kg. Si el peso del envío es superior nos pondremos en contacto contigo para comunicarte la diferencia. El tiempo estimado de envío es de 5-7 días.

DEVOLUCIONES

Si quieres hacer una devolución tienes hasta 14 días para realizarlo una vez recibido el paquete. Sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros a través del email veka@masasdemadre.com y te decimos como proceder.

REEMBOLSOS

Para leer la política de reembolso pincha aquí.

DUDAS

Si tienes cualquier duda o pregunta escríbeme a veka@masasdemadre.com o un mensaje directo en Instagram, estaré encantada de ayudarte.